GROSSBERG COFFEE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. GİRİŞ
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Grossberg Coffee - Ülfiye ULUDAĞ (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) tarafından yönetilen www.grossbergcoffee.com adresinde yer alan web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kullanıcıların (bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN BİLGİLER
SATICI, KULLANICI’nın web sitesi üzerinden ürün satın alması, hesap oluşturması, haber bültenlerine abone olması, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi veya diğer benzer faaliyetlerde bulunması sırasında şu bilgileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura ve teslimat adresleri.
Kullanıcı Hareketleri: Web sitesi üzerindeki gezinme bilgileri, IP adresi, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.
3. BİLGİLERİN KULLANIMI
SATICI, toplanan KULLANICI bilgilerini şu amaçlarla kullanabilir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi.
Pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi (KULLANICI onayı ile).
Yasal zorunluluklar veya hukuki talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı.
4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
SATICI, KULLANICI bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu paylaşım aşağıdaki durumlarda gerçekleştirilebilir:
Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerin teslimatı, ödeme işlemleri gibi hizmetler için.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, yasal süreçler veya hükümet talepleri doğrultusunda.
İş Transferleri: SATICI’nın başka bir şirket ile birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda.
5. BİLGİLERİN KORUNMASI
SATICI, KULLANICI bilgilerinin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alır. Bu önlemler, bilgilerin yetkisiz erişime karşı korunmasını, verilerin bütünlüğünün ve gizliliğinin sağlanmasını içerir. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin güvenliği tam olarak garanti edilemez; bu yüzden KULLANICI, veri güvenliği konusunda kendi önlemlerini de almalıdır.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitesi, KULLANICI deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, KULLANICI’nın cihazına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve site ziyaretleri sırasında kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yardımcı olur. KULLANICI, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir, ancak bu durumda web sitesinin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilir.
7. KULLANICI HAKLARI
KULLANICI, aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme.
Kişisel verilerinin amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Kişisel verilerinin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda bilgilendirilme.
Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.
8. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİNDE DEĞİŞİKLİKLER
SATICI, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. KULLANICI’nın, değişikliklerden haberdar olabilmesi için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.
9. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:
Satıcı Adı: Grossberg Coffee - Ülfiye ULUDAĞ
Satıcı Adresi: İzkent Mh. 8840 Sk. No: 51 Çiğli / İZMİR
Vergi Dairesi: Yamanlar
Vergi Numarası: 26602918352
Telefon: +90 533 032 51 01
E-mail: info@grossbergcoffee.com